這幾天，在微軟Community論壇和Reddit社區(qū)上，有不少用戶反饋稱在安裝Windows 10專業(yè)版后無法激活，并推薦用戶安裝Windows 10家庭版。部分報告中指出，盡管系統(tǒng)顯示用戶擁有Windows 10家庭版授權(quán)，但在設(shè)置頁面的Microsoft Store鏈接中阻止用戶購買專業(yè)版授權(quán)。

現(xiàn)在，微軟對于這件事進(jìn)行了公開回應(yīng)，這是因為激活服務(wù)器的問題才導(dǎo)致系統(tǒng)錯誤地報告此消息。

微軟已經(jīng)發(fā)布了關(guān)于近期專業(yè)版激活問題的最新公告顯示，該問題在日本、韓國、美國等諸多國家和地區(qū)出現(xiàn)。他們非常遺憾地通知大家這由于微軟激活服務(wù)器問題導(dǎo)致的，部分Windows用戶可能會出現(xiàn)無法激活的情況。

微軟工程師也強調(diào)，目前這個問題已經(jīng)解決，公司激活服務(wù)器上遇到的錯誤已經(jīng)消除。目前，Twitter上有用戶報告稱已經(jīng)能夠重新激活Windows 10專業(yè)版，外媒NeoWin實測后也成功激活。